Personvernerklæring
Sist oppdatert: 28. oktober 2026
Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger Ufound samler inn når du bruker nettsiden vår, hvorfor vi gjør det og hvilke rettigheter du har.
Behandlingsansvarlig
Ufound (Digitalt Smed (Kahungu), org.nr. 937 500 963) er behandlingsansvarlig for opplysningene som sendes inn via nettsiden. Du kan kontakte oss på ufound.no@gmail.com.
Hva vi samler inn
Når du ber om en gratis demo eller et tilpasset tilbud, lagrer vi opplysningene du selv fyller ut:
- Bedrift, navn og e-postadresse
- Telefonnummer, nettside og budsjett hvis du oppgir det
- Ønsket løsning, valgt pakke og det du skriver om behovet ditt
- Tidspunktet for forespørselen og at du har gitt samtykke
Når du skriver i chatten på nettsiden, sendes meldingene dine til vår automatiseringstjeneste (n8n) og en AI-leverandør for å lage et svar. Det står tydelig i chatvinduet at du snakker med en AI-assistent. Ikke del sensitive opplysninger der.
Ber du om en demo i chatten, spør AI-assistenten (Alex) først om det er greit at opplysningene sendes videre. Sier du ja, lagres firmanavn, navn, e-post, eventuelt telefon og en kort oppsummering av behovet ditt på samme måte som når du fyller ut demoskjemaet, og brukes bare til å kontakte deg om demoen.
For å beskytte skjemaene mot misbruk kan serveren registrere IP-adressen din kortvarig. Vi bruker ikke analyseverktøy eller sporingskapsler på nettsiden.
Hvorfor vi behandler opplysningene
Vi bruker opplysningene til å kontakte deg, forberede et forslag og følge opp dialogen med deg. Grunnlaget er samtykket du gir i skjemaet (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a) og vår berettigede interesse i å følge opp en henvendelse du selv har sendt (bokstav f).
Hvor lenge vi lagrer dem
Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig for dialogen med deg. Blir du ikke kunde, sletter vi dem senest 12 måneder etter siste kontakt, eller tidligere hvis du ber om det. Blir du kunde, lagres opplysninger som trengs for avtalen og regnskapet så lenge loven krever.
Hvem som får tilgang
Opplysningene lagres i våre kundesystemer og er bare tilgjengelige for de som jobber i Ufound. Vi bruker databehandlere for drift av nettside, database, automatisering og e-post. De får bare tilgang til det som trengs for å levere tjenesten, og vi har avtaler med dem som sikrer opplysningene. Vi selger aldri opplysninger videre.
Dine rettigheter
Du kan når som helst be om å få se, rette eller slette opplysningene vi har om deg, få dem utlevert, eller trekke tilbake samtykket. Send en e-post til ufound.no@gmail.com, så svarer vi innen 30 dager.
Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.